| 短消息群发寻找突破口,和垃圾短信说“再见” |
就企业营销而言，短消息群发一直都有很大的市场，我国手机用户以亿计，随身带着手机，没事看看手机，已经是大多数人的生活习惯，对于手机用户而言，苦恼的是太多短消息广告骚扰着自己的生活，在他们眼里，那都是垃圾短信，对于企业营销而言，广告短信一直被手机用户排斥，短消息群发效果很难提升，那营销人员如何寻找突破口，才能和垃圾短信说“再见”？
1.了解需求
短消息群发一定不要盲目，你要搞清楚你发送的对象真正的需求，了解对方的消费层次，兴趣爱好，家庭收入，换句话讲，你的客户需要什么，你就推送什么样的广告给对方，让产品与之需求匹配.
2.目标分析
搜集号码的过程中，需要分析目标客户的生活习惯，比如你是做电商的，在网上开了个淘宝店铺，通过做活动搜集了一些客户号码，那么对方在你店铺的一个购买、浏览习惯，要对齐进行分析，可以分析出对方的消费标准，喜欢的风格，喜欢的颜色，是给男人买的多，还是女人买的多，再进行分类，有针对性地进行短消息群发，减少对用户造成的短信骚扰.
3.购买阶段
客户进入购买阶段，要为用户提供更加贴心的服务，随时将促销优惠活动信息发送到客户手机上，因为这些内容也是让顾客感兴趣的关键所在。
4.售后阶段
客户消费后，或者说付完钱，是不是服务就结束了？当然不是，以后合作的机会还很多，而且售后服务到位的话，顾客会进行好的口碑相传，仍然需要通过短消息群发的方式进行跟进，加强顾客对商家的信赖，持续的优质服务才是促进客户二次消费的关键.
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