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手机短信营销这样操作阅读率更高_满满干货建议收藏
手机短信营销在各行各业的应用中都很普遍,但同样都是使用群发短信来做广告宣传,效果却不一样,有的效果很明显,有的却反映平平,别说客户购买率了,短信阅读率都很低,所以,短信营销看似容易,发发短信就行,其实要做好并不容易,手机短信营销这样操作阅读率更高,满满干货建议收藏!
手机短信营销这样操作阅读率更高_满满干货建议收藏
1.内容文案。
用户看到的是什么,当然是短信文字,也就是我们常说的文案,我们在发送短信前,一定要多考虑一下用户喜欢什么样的文字内容,什么样的内容更吸引人,所以我们也需要研究用户心理和需求。
①文字既要简洁,因为一条短信是有数字限制的,同时又要有感染力,尽量不要用太专业的词,也不要全部都是介绍产品,同时要突出利益点,比如优惠多少,打多少折,满多少送多少,让客户有一种现在不买就占不到更多便宜的感觉,这也就是引诱用户的点。
②打情感牌,干巴巴的产品介绍很难吸引人,我们的短信也不要千篇一律的介绍产品介绍公司,这样别人很难对你产生“感情”,可以在节假日、用户生日发送一些单纯的祝福短信,暴雨暴雪天气,发送一些关心的话语,这些都可以让用户感觉到你的企业的人文关怀,产生依赖和信任。
③有继续了解更多产品的链接。一条短信字数是有限的,如果用户有进一步了解的需求,可以有地方让他们进一步了解,那就是短链接,点击进去,给客户呈现更多的内容。
2.数据分析。
我们的用户呈现方式就是手机号,销售人员在发送短信前会拿到大量的手机号码,为了发送效果更好就需要对手机号码进行分析,首先可以进行空号检测,保证手机号都是有效的,另外每次发送后也需要进行数据分析,每一次的阅读率,有多少号码拉黑,有多少号码没有阅读,有多少号码有回复,这样下次群发短信时就有针对性了,工作效率更高,可以将更多时间用在短信有回复的用户的关系维护上。
3.把握时间、频率
短信编辑好了,号码也选好了,下一步就是发送时间了,一天24小时,一周7天,一个月30天,什么时候发送更好呢?什么时候发送阅读率更高呢?同样需要进行用户分析,比如你是卖空调的,主要服务对象是企业,那你可以选择早九晚八上班时间发送,如果是卖给个人,居家使用,那就选择休息时间,如果晚上九十点,你发短信给企业员工问人家企业要不要团购空调,估计人家都不想理你,因为不想占用休息时间去处理工作上的事情,所以说,要通过分析用户群体,来确定发送时间。
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