手机盛行的当下，短信的运用也是相当广泛的。越来越多的企业商家选择用短信平台来群发短信，主要分为两个方面。

一、营销类群发短信

1、企业推出新的产品、服务或系统迭代新的功能时，给所有用户发送短信，简要阐明新产品新功能的使用优势、亮点以及特色服务等，以此来吸引有意向的用户前来关注，并争取达成有效购买服务。

2、企业在重要的节假日进行产品促销时，给所有的用户发送短信，不论是新用户还是老用户，均可以享受对应的产品折扣优惠，这也是目前最常见的一种短信群发的应用场景。

但是也收到不少反馈说群发短信的效果反响也并不是很乐观，效果也并不是很好，其主要原因有以下两点： 

编辑的内容不够吸引人

每天这些用户都会收到不少条营销短信，如果编辑的群发短信内容不够有吸引力，不够简洁，用户很有可能直接就会删除掉了，效果自然不好。

发送短信时间段不合适

群发短信营销主要是针对客户相对空闲的时间，我们可以通过平时的观察调查，大致了解这些群体在什么时间段会看手机，读短信，然后通过定制短信发送程序来满足他们的需要。

二、非营销类群发短信

1、企业给所有付费参加活动/展会的用户发送短信，告知其注意有关事项，例如活动/展会的举办时间、举办地点、要求携带的证件以及其它注意事项等。

2、企业在节假日到来之际给所有新老用户发送问候短信，表示节日的祝福，以此来彰显企业的客户关怀文化。

3、企业给所有用户发送短信，告知产品的某些功能在未来的一段的时间期限内将暂停使用，提前让用户做好准备，尽可能的为用户创造良好的产品使用体验。