什么是汽车后市场，顾名思义就是汽车销售之后围绕汽车的各个方面产生的各种服务。它涵盖了消费者买车之后的一系列服务，大概分为七个行业：汽保行业；汽车金融行业；汽车IT行业；汽车精品、用品、美容、快修及改装行业又称汽车养护行业；汽车维修及配件行业；汽车文化及汽车运动行业；二手车及汽车租赁行业；在互联网高速的当下，很多时候服务超越了产品本身，也是很多人选择的一个关键，尤其是汽车后市场，从奔驰、奥迪、宝马，到国产汽车品牌，汽车市场中品牌格局已经形成，而汽车后市场则是在产品的基础上拼服务，所以，做好售后服务，是广大车企面临的重要问题！
 

那么短信平台的应用可以给汽车后市场带来什么呢？

短信平台最显而易见的特点，即发即收，精准发送，在各行业都可以起到一个维护客户和企业之间的桥梁作用，在汽车服务行业也同样，成为不可或缺的应用之一。

1、汽车保养维修

汽车保养维修是目前最为活跃的市场，短信平台的搭建可以为门店会员提供更为贴心的服务体验！例如，针对不同品牌不同车型的车主，推送相关优惠活动信息，刺激会员用户到店保养维修；

2、汽车配件服务

汽车配件服务是汽车后市场重要的组成部分，包括汽车装饰、电子加装等，短信平台的搭建可以为会员用户普及配件知识，增强门店服务品牌形成，让会员用户形成服务依赖；

3、汽车保险服务

汽车保险服务市场竞争激烈，搭建短信平台可以为会员用户推送最新的汽车保险服务，提醒用户保险到期时限，提醒保险续保状态等，短信在每个环节的应用都是体现企业品牌化建立的体现；

目前的大环境影响之下，买和卖不再是单纯的物品交换，而大部分时候是服务的体验度的PK，所以业务难度也增大，维护好会员也是二次开发的切入点。