企业营销短信群发软件的发挥的作用很大，目前它已被多种行业应用，而且它在营销中起着举足轻重的作用。在当下市场，短信营销作为企业最重要的营销方式之一，对于企业产品销售有着不可替代的作用，那么企业营销短信群发软件有哪些实用作用呢？
 

第一实现双向交流 

企业通过营销短信群发可以向以往的客户发送祝福性短信，同时也可以推送产品信息，实现二者的双向交流，让顾客实时了解商家的动态信息，有针对性的选择产品，提高顾客的选购效率，增加顾客回购率。  

第二提升服务功能性 

现代企业营销需要全方位、多方面的进行立体式销售，除了介绍产品信息以外，还要通过其它的人文关怀或者售后关怀等提升服务性。此种短信群发软件可以以定制式的方式发送售后信息，如订货信息、活动确认信息等，可以提升服务的功能性。

第三挖掘潜在客户 

企业营销短信群发一般分为定向群发和不定向群发，前者主要针对于购买过商品的客户，而后者主要针对于未购买过产品的人群，所以它对于挖掘潜在客户具有重要的作用 

所以，短信群发软件在企业营销的作用极大，通过使用群发软件后可以大大提高营销成功率，降低营销的成本，使企业得到更好的生存与发展。