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短信营销,内容为王

如今,很多企业都会通过短信群发进行产品推广营销。然而,不太乐观的是,绝大部分企业短信营销的效果并不好,原因有很多。

创瑞通讯平台(www. cr6868.com)就来讲解一下目前短信营销存在的问题,比如营销短信内容对客户来说没有吸引力;营销短信在错误时段发送给错误人群;营销短信发送频率没把握好等等。社交时代,运用内容营销才是王道,短信营销也是如此!

那么,问题来了,如何编辑群发短信的内容呢?如何才能让用户对你群发的营销短信感兴趣?
 


 

1、问候为主,促销为辅  

节日期间,商家通常都会开展促销活动,也会通过给客户群发短信进行活动预热及活动开始提醒。这种思路本身是没问题的,此举,一来可以给客户留下良好印象,二来把握了一次良好的推广机会,尤其是对于交通旅游、餐饮娱乐、商城门店等服务行业而言,您的客户也许也正在考虑做相关行程安排。

但是,要注意的是,节日期间的短信要以问候为主,促销为辅,才能加深用户好感度,从而,达到事半功倍的效果。

同时,在发送这类营销短信时,还可以适当加上服务热线、门店地址等信息,如此,既可以方便客户联系商家,获取正确地址信息,同时,也可间接性引导客户的消费选择。

2、尊称、签名很重要  

通过短信群发平台发送营销短信时,本身就会有格式要求:

(1)行业类短信、触发类短信格式:

正规正文(非违法、无敏感字、禁止营销)+【签名】

(2)营销类格式:

尊称+内容(非违法、无敏感字)+回T退订+【签名】

在进行营销短信内容编辑时,记得给予每个发送对象一个尊称,可以让每条短信更具人情味和亲切感,而企业签名落款,则可以体现出对受众的尊重。

创瑞短信群发平台采用创瑞自有二次开发接口平台,通道质量稳定可靠,支持自定义签名、短信回复(须特殊申请),短信的到达率和即时性有绝对保障。

3、针对性发送  

很多企业都采用了会员制,在此期间,可以积累大量客户信息,这些数据积累起来是很惊人的,尤其是像饭店、KTV、俱乐部这类平台,平时会有很多订座电话。

我们有针对性的,对此类潜在客户进行活动短信营销的话,效果将会非常显著。

4、破冰利器  

频繁拨打电话或者上门推销的话,很容易让跟进中的客户产生厌烦心理,但一条妙趣横生、诚恳真挚的营销短信,却可能让客户对您及您所属企业感到更加亲近。

在与客户进行初次沟通之后,适当运用语言技巧,用短信破冰,也能拉近彼此距离,加深客户对您及企业的印象和好感度。

5、勿频繁发送  

短信营销虽然高效,阅读率100%,但切忌频繁发送,只要在内容中能简明扼要、有效准确传达企业新品信息、促销优惠活动就可以了。

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