短信群发,短信平台

短信群发,短信平台—客户维护

短信群发营销已被很多企业所认可，可是也有不少企业在使用短信群发平台时，困惑于如何撰写短信内容，不知道怎样编辑才会有更好的效果，针对上述问题，从业短信多年的小编谈一下个人的看法：

一般企业群发短信给客户，需要注意几方面：

1.短信尽可能少的用专业术语，通俗易懂更重要

读不懂短信或者没有理解短信含义而不响应，也可能因为用户的理解出现误差，也会出现很多投诉的情况。群发词的写作首要一条是要避免专业的术语、复杂的各类套餐名称，取代以简单直白的口语或大白话，让用户一看就懂，一懂就理解业务的含义。我们一定要避免，用户由于看不懂专业性的术语而导致客户流失。

2. 短信内容中务必添加尊称和落款签名

在编辑短信内容时一定要添加客户的称呼，也可以通过短信平台的个性签名的功能实现便捷的发送程序，从而使每个客户收到的短信都会有自己的名字尊称，增加了短信的人性化。

3.短信用词要精炼、准确、风趣，忌长篇大论、乏而无味

在短信内容编写过程中，语言要精炼、准确和风趣长篇大论的文章会让人觉得很乏味、没有可读性。

4.短信语言有感染力能够激发客户的购买欲

除了内容方面，另一个重要因素是发送的时间，主要有以下几方面：

1、短信的发送时间，早上在八点半以后，晚上不要超过七点;

2、针对天气温馨提醒的内容，最好是提前一天发送，否则也就失去了提醒的意义;

3、短信发送不要密集，一周一次即可;

4、短信量不要太大，一般控制在一条，最好能在固定的时间，让人有种期待心情。

更多详情请搜索：