短信平台-家居行业营销方案

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短信平台-家居行业营销方案

一、短信平台与家居行业的关联性简介

随着国民生活水平的提升和改善，人们日益注重提升生活品质，对居住舒适度也有了更高的追求，这就促成了家居行业欣欣向荣的景象。但是，作为传统行业中的家居市场，推广营销工作具有很大的局限性。仅靠传统的电视、纸媒广告投放，以及街头发放优惠券，事倍功半不说，还耗费了大量的人力、物力和资金。据调查显示，节假日期间，人们的消费愿望会更加强烈，消费频率明显增大，也是各大商家进行促销推广的最好时机。花最少的钱，获取最大化的营销效果才是硬道理。

绿色短信营销的出现就完美达成了商家的心愿。短信营销基于短信平台，向目标客户进行精准投放，把商家新店开业、促销优惠、新品上架等信息第一时间通知到客户，快捷方便、费用低廉、覆盖面广、到达率高。一个品牌的诞生，一家新店的开设，一定得有人认识，得到广泛传播，才能获取转化率和营业额，而且，家居作为人们的必需消费品，商家完全可以主动出击，增加曝光度，引发关注。

二、短信平台家居行业推广方式

1、新客户——免费到店体验服务短信通知

对于家居行业来说，对老客户的维护是最为重要的，良好的口碑宣传比任何形式的广告效果都好。但是，老客户的流失又是必然的，那么这个流失率，就得通过开发新客户来弥补。所以，家居机构每个月都会安排客户到店体验活动，通过短信的形式来发布活动信息。此时要注意的是，发送短信前要先对发送对象按照区域、年龄、职业等进行筛选、区分。

2、初次到店客户——短信回访

客户初次到店体验消费之后，家居机构可以发送短信进行问候，询问服务感受，还可以赠送精美小礼品，提醒客户下次来店领取，这样可以加深该店在客户心中的印象，提升客户满意度，增加客户二次购买率。

3、会员维护——预约提醒

针对办理年卡的会员来说，精细化的服务和跟踪是不可或缺的。针对此类客户，可以发送短信进行预约提醒，比如下次来店应是哪天。季节变换时，可以通过发送家居维护小常识等内容进行短信营销，这类信息对于老客户来说也是非常实用的。

4、生日问候

这是最为常用的家居短信营销方式。虽然每逢节假日问候短信就会泛滥，但是，在生日当天送上最真挚的祝福，客户总是不会反对的。