当年苏宁和国美都是撕逼能手，又是一年双十一，你想成为优胜的电商吗？想？那你就得需要好的短信营销方案。短信应用环节：会员营销、非会员营销、收发货通知。
 

一、会员短信营销

①活动前3天：发送活动营销短信，先普及一下活动内容及时间

例：尊敬的会员您好，为庆祝双十一，本店将在11月8日至11月18日期间，针对老客户一律享受6.5折优惠，同时购物满399元不仅可获赠精美小礼品一份，还可参与iPhone7抽奖活动，数量有限先到先得，赶紧先收藏关注吧，退订回复TD【xx店铺】

②活动前1天：加强短信营销推广，换取更精准的转换率。

例：亲爱的会员您好，距离本店活动时间还有一天，活动将在明天12点正式开启，届时前1000名均可有享免单机会，请小伙伴时时关注，退订回复TD【xx店铺】

③活动当天前10分钟：获得最终转换来的客户。

例：亲，本店活动还剩最后几分钟即将开始，请小伙伴火速登陆客服端，抢免单名额吧【xx店铺】

二、非会员短信营销

对于不是会员营销的，就先大量撒网进行短信营销，因为你没有精准的数据。在这里你可以利用第三方资源去获取比较没有状态下的数据。

具体短信发送时间段可以参考上述会员营销的时间，下面具体来讲短信模板：

①亲，您好！想要皮肤快快好起来吗？xx面膜双十一期间所有商品通通有折扣优惠哟，您现在就可以登陆官网搜索xxx，并收藏我们店铺，将获得精美小礼品一份，和50元的现金抵扣卷，亲，赶快行动起来吧，好东西要记得分享给小伙伴哟【xx店铺】

②亲，您好！xxx箱包为庆祝双十一，商城所有商品一律6.8折优惠起，有最新款韩国外贸包包限量版，限时抢购，详情登陆天猫官网：前100都有机会享免单哟，赶紧通知你的小伙伴吧。【xx店铺】

三、收发货短信营销

这个是必备的了，在双十一期间，快递和物流的缓慢无疑是卖家和消费者最大的痛点，买家迟迟收不到货，心急，卖家迟迟收不到款，心更急，所以在做活动之前，卖家一定要在宝贝的页面，或者店铺的首页，讲清楚关于节假日高峰期的物流发送和送达时间，如果介意一周才能收到的商品的买家，就不要拍了，但这只是没有办法的办法，我们要把它做好，并且要消除消费者在心里的心结。

①发货时短信营销

例：亲，您好！您在本店淘到的宝贝，现已有xx快递/物流，准点给您送货过来了，单号是xxx,后续本店将持续跟踪宝贝物流状态，并在第一时间把信息发送给亲，还望亲稍安勿躁，在家静候佳音【xx店铺】

②发货中途短信营销

例：亲，您好！由xx快递给您负责运输的宝贝，现在已经发送第三天了，目前到达xx站，预计到达您手里还有一天时间，请亲耐心等候【xx店铺】

③货已到达短信营销

例：亲，您好！您在本店购买的宝贝现已到达您本地服务站，预计今天即将送到您手里，请您注意查收，签收前务必查看宝贝是否受损，如有不适，亲可拒签，亲千万要记得哟【xx店铺】

④货物签收短信营销

例：亲，相信您此时此刻已经收到本店的宝贝了，如果满意的话，请亲务必给五星好评哟，截图晒单分享并发给客服人员，将可获得5元现金返利【xx店铺】
 

很多人问，一个货物发送就要发这么多条短信会不会太麻烦，那我告诉你，如果按一个宝贝发送4条短信，成本2毛4分钱，就能够换来5星好评，客户真实的评价，卖家态度很好，货物发送到哪里都有提示，也不用着急，客服态度非常好，短信提示也很温馨等等。如果你获得买家的这些评论，而且是真实的，将来还会换来二次的购买率，那么你还会觉得这样子做没有意思吗？

而且像这样的短信，你也可以直接在短信平台的后台操作，操作简单，还可以直接连接管理系统，实现触碰试的发送。完全不需要你的手工来进行操作，这样看来，你还会觉得没有必要做吗？

讲了这么多，讲重点，关于短信营销和相关短信模板，可以做到一个详细的方案，这样子的服务商或许已经寥寥无几了，而创瑞也许是唯一能给你提供短信营销解决方案的服务商。