用户体验中心
售前咨询:400-006-0086 客服QQ:400-006- 0086 投诉电话:152-5606-8386
创瑞通讯平台(网页版):客户登录 | 免费试用 | 常见问题 | 客服中心
您当前位置:创瑞 >> 行业新闻 >> 浏览文章行业新闻
短信平台:短信验证码收不到怎么回事?
倘若手机收不到短信验证码,可能是以下原因导致:
原因一、获取次数超限
解决方法:每天只能获取三次短信验证码,如果今日已超过次数请明天再尝试。
原因二、手机业务不支持
解决方法:目前已支持中国三大移动运营商的所有号段。但西藏、新疆、港澳台及海外手机号码会受到手机服务运营商业务的限制,而无法进行手机业务办理,建议您更换其他手机号码尝试。
注:部分携号转网用户因数据接口变动暂无法接收第三方短信,请致电创瑞客服热线咨询。
原因三、手机安全软件拦截(针对已安装安全软件的智能手机用户)
解决方法:打开手机安全软件,暂时关闭拦截功能,然后再次尝试获取验证码。
原因四、短信网关拥堵或出现异常
解决方法:短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议过段时间再尝试获取。
原因五、手机在境外使用或使用境外手机
解决方法:受手机服务运营商业务影响,手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码,建议更换手机尝试。
原因六、周围的人可以正常使用,但自己始终收不到
解决方法:可能是手机本身的原因,建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。如果您遇到页面提示“验证码错误”,建议您确认验证码输入是否有误,如果获取了多条验证码,请输入最后收到的短信验证码

返回首页
上一篇:手机群发短信被锁原因与解锁方法
下一篇:短信平台使用流程与短信平台功能介绍

更多详情请搜索:
推荐产品
热门产品
 
 
  • 创瑞新浪微博
  • 创瑞-搜狐公众平台
  • 创瑞企业QQ
创瑞微信二维码
扫描二维码
关注创瑞更多精彩
 
 
 
增值电信业务经营许可证 | 计算机软件著作权证书 | 软件测评中心-登记测试证书 | 短消息服务接入代码使用证书
开户许可证 | 营业执照 | 会员证书 | 网站地图
短信平台 | 短信接口 | 语音验证码 | 国际短信 | 短信公众号
地址:中国·合肥高新区长江西路与科学大道交叉口5F创业园A座502#
Copyright 2005-2017 安徽创瑞信息技术有限公司 增值电信业务经营许可证:B2-20120248
网站备案:皖ICP备12004788号-11 创瑞公安备案皖公网安备 34019202000075号