创瑞-挂机短信，应用于广大有热线电话的商家及机构，如政府服务类单位、楼盘案场、投资理财公司、连锁餐饮店、酒店、连锁母婴用品店、连锁蛋糕店、汽车4S店等。

   购买了挂机短信服务之后，消费者（包括移动、联通、短信的手机用户）拨打贵公司的热线电话，电话挂断后就会收到一条短信。这条短信的内容，您可以自己进行设定，变更。短信的内容可以是公司名称、地址、其它联系方式，也可以是企业形象宣传口号、优惠促销等宣传推广信息。您还可以对短信发送的条件进行设置，既可以对所有的来电（包括接通、未接通）、去电号码发送短信，也可以只对未接通的来电（包括占线、无人接听、故障等）发送短信。

挂机短信的实现原理：
挂机短信包括1套设备、2款软件，设备连接在电脑与电话之间，通过电脑展现所有的功能。

挂机短信功能亮点：
1.客户来电、去电的录音功能
所有来电、去电的号码及电话录音将自动保存在软件中供随时调取、下载。企业管理者可以通过录音，对接线人员的接待水平、态度随时进行监控及改进，也可以统计分析每天的热线电话量变动趋势，方便企业下一步调整优化销售策略。

2.通过短信对所有来电、去电客户进行个性化关怀

消费者挂断电话后，设备会通过电脑自动给消费者发送一条短信，分三种情况：来电已接、来电未接、去电已接，三种情况可以设置三种不同的短信内容，体现个性化关怀。如来电未接可以设置一条表示歉意以及稍后会主动给消费者去电的信息，体现公司服务的专业度。

3.对意向客户的集中批量处理

通过挂机短信收集的所有用户手机号，对于广大商家来说，都是企业的意向客户。企业管理者可以每周、每月或不定期对这些手机号进行集中处理，处理方式可以通过创瑞短信平台选择短信群发、语音群呼，也可以安排客服人员人工去电，针对本企业的活动，进行精准宣传。

4.资费灵活，成本低廉可控

挂机短信业务提供了多档次套餐资费，用户可根据本单位需求量自由选择，1套设备+2款软件+录音功能实现只售价500元，短信费用按市场价收取。

   功能如此丰富的一款产品，价格还如此低廉，通过其他方式实现这些功能，成本增加10倍都不止。选择创瑞挂机短信，相信会为您企业的形象宣传、营销推广、业务办理增添绚丽的一环！

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